Lukijat

maanantai 21. tammikuuta 2013

Novita vastasi

Hei,
Kiitämme sinua yhteydenotostasi. Otamme mielihyvin vastaan negatiivistakin palautetta langoistamme voidaksemme vastaisuudessa välttää langoissamme mahdollisesti olevat virheet ja puutteellisuudet.

Pahoittelemme Novita 7 Veljestä -langassa olleita useita solmuja.
Tuotantoprosessiimme kuuluvat solmut. Tavoitteena tuotannossamme on, ettei solmuja osuisi samaan kerään, riippuen langan vahvuudesta ja kerän koosta,
1- 3 solmua enempää. 7 Veljestä -langassa hyväksymme satunnaisesti pari-kolme solmua kerässä, joten sinulla ollut 5 solmua on todella erikoista ja ehdottomasti liikaa.

Solmun sattuessa kohdalle sitä ei saa jättää sellaisenaan keskelle neuletyötä, koska solmu saattaa aueta.
Neuletyö puretaan reunaan asti, lanka katkaistaan ja jatketaan neulomista, jolloin lankojen jatkokohta tulee reunaan. Jos kyseessä on pyöreänä neulottava työ, lanka katkaistaan ja solmitaan uudestaan pidemmillä päillä, jotka päätellään neuleen nurjalle puolelle.

xxxxx.....

Kaikesta huolimatta toivomme luottamuksesi lankoihimme säilyvän.



Neulontaterveisin,

X.X., laadunvalvonta
NOVITA OY
Leipurimestarintie 5, 45610 KORIA
Puh. (05) xxx xxxx





Eipä voi muuta kuin kehua tässä mutkaa Novitan toimintaa.
Antamaani palautteeseen oli vastattu heti maanantaiaamuna ja jatko / hyvitys on sovittu laadunvalvonnan kanssa.
Ei usko Novitaan ainakaan tällä tavoin toimimalla horjunut - päin vastoin :)

2 kommenttia:

Olisi kiva, jos jättäisit käynnistäsi viestin :)